鲁班到家重磅发布送装一站式服务解决方案
近日,大家居后市场服务平台鲁班到家,发布全国家具送装一口价7折活动,服务低至99元,进一步将全国一口价标准向家具送装领域扩展和完善,这也是行业首次发布家具送装服务标准化价格体系。
早在2022年,鲁班到家就已成为大家居行业首个推出安装一口价标准的平台,为行业梳理了18.8万个安装类的SKU,制定标准的价格服务体系,持续为大家居企业降本增效,推动行业服务价格规范化、标准化发展。
行业首发全国家具送装一口价
鲁班到家平台活动页面显示,在全国家具送装服务一口价标准的基础上,还推出平台一口价7折的优惠活动,送装价格低至99元起。数千个送装家具SKU均享受一口价8.5折优惠,帮助家具企业节省20%的末端服务成本。
据了解,全国家具送装一口价完善和制定,不仅可以为家具企业提供标准的价格参考,还有利于解决淡旺季服务不规范、乱加价等问题,这其中就包括鲁班到家在活动中宣传的“全年不涨价、淡旺季同价”。
不仅如此,与传统物流大件运送或其他平台家具送装服务有“超30公里服务范围需按公里数收取超区费”条款不同,鲁班到家的家具送装服务一口价设置了在主城区几乎无超区费。
家具送装一站式服务解决方案
长期以来,家具的大件商品的物流配送及安装服务一直困扰行业电商化发展,有些企业采用送装分离传统方式,也有企业选择与物流企业搭建配送体系,一定程度上解决了跨区域销售送货、安装等服务问题。
如今,家具送装一体化服务亟需更体系化、标准化的管控流程,来提升企业服务效率,而鲁班到家的一站式服务也为行业提供了一份解决方案。
鲁班到家充分发挥平台数字化、标准化、规模化等数字化服务优势,为家具企业也提供了一套完整的送装服务数字化管控体系,实现送装服务的系统自动派单、LBS定位匹配、流程可视化追踪、完工系统核销等服务发包等智能管理流程。
同时,也整合全国20多万带车师傅,覆盖全国96%地区,能够快速响应客户订单的物流提货、支线配送、上门安装等一站式服务,实现最快24小时完工的服务交付。
据艾瑞咨询《2024年中国大家居后市场服务行业发展研究报告》显示,大家居后市场服务市场规模达6649亿元。随着大家居电商渗透率持续提升,消费者对送装一站式服务需求越发旺盛,同样家具商家都有着降低运输、仓储、上门服务等成本的需求。
鲁班到家规模化优势也逐渐显现,基于数字化服务管控和标准化服务交付体系,提升家具送装一站式服务,推动更多领域的服务数字化升级。